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タイトルアプリケーションエラーで失敗
記事No1809
投稿日: 2013/07/11(Thu) 14:16
投稿者平野
tukaeru 様

お世話になっております。
早速ですが、質問をさせて下さい。

ファイルサーバーを「フォルダ監視」を利用して監視しておます。

■環境 ------------------
 Windows 7 64 bit
 メモリ : 4GB

 検査しているフォルダ・ファイルを合わせると約 53 万ファイル
 正常に終了する場合は、約 3 時間 30 分で監視終了
--------------------------

■状況
 Windows のアプリケーションログに、以下が出力され
 「フォルダ監視」が失敗しました。

 今回 2 回目の発生で、前回発生したのは、2013/1/23 です。

 また、2 台の端末で、それぞれ同じ領域を「フォルダ監視」で、
 2 重監視をしていたのですが、同じタイミングで
 アプリケーションエラーになりました。

 内部的に確認する限りは、ファイルサーバや、
 ネットワーク障害は確認出来ていません。

■Windows アプリケーションログの内容
(エラーの直前に、「イベント名: BEX」が確認出来ました。
 その他に、有用な情報はありませんでした。)
 
-------------------------------------------------------------
情報 2013/06/21 18:57:36 Windows Error Reporting 1001 なし "障害バケット 2565134772、種類 5
イベント名: BEX
応答: 使用不可
Cab ID: 0

問題の署名:
P1: folders.exe
P2: 0.0.0.0
P3: 2a425e19
P4: StackHash_e98d
P5: 0.0.0.0
P6: 00000000
P7: 30313330
P8: c0000005
P9: 00000008
P10:

添付ファイル:
C:\Users\admin\AppData\Local\Temp\WERA37D.tmp.WERInternalMetadata.xml

これらのファイルは次の場所にある可能性があります:
C:\Users\admin\AppData\Local\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_folders.exe_c9dd743fbb1fce8a5e2ef2b938a8c27e31d66_418ca4b5

分析記号:
解決策を再確認中: 0
レポート ID: ff01bc68-da58-11e2-8323-180373b1ffdf
レポートの状態: 0"
-------------------------------------------------------------
エラー 2013/06/21 18:57:35 Application Error 1000 (100) "障害が発生しているアプリケーション名: folders.exe、バージョン: 0.0.0.0、タイム スタンプ: 0x2a425e19
障害が発生しているモジュール名: unknown、バージョン: 0.0.0.0、タイム スタンプ: 0x00000000
例外コード: 0xc0000005
障害オフセット: 0x30313330
障害が発生しているプロセス ID: 0x914
障害が発生しているアプリケーションの開始時刻: 0x01ce65769ca843b3
障害が発生しているアプリケーション パス: C:\Users\admin\Desktop\folders510\folders.exe
障害が発生しているモジュール パス: unknown
レポート ID: ff01bc68-da58-11e2-8323-180373b1ffdf"
-------------------------------------------------------------

■対処方法
 フォルダ監視を再実行するも、
 同様のアプリケーションエラーが発生した為、
 「folders.dat」を削除した事で、正常の状態になりました。
 
 「folders.dat」を削除してしまったので、
 一時的に監視が出来ていない時間帯がありました。

■質問
 上記の、アプリケーションエラーが発生する
 原因は分かりますか?

 また、2 台の端末で同時にアプリケーションエラーが
 発生致しました。
 内部的に確認する限りは、ファイルサーバーやネットワークに
 問題は見つけられていません。

 考えられる可能性でもよいので、
 お知恵を拝借頂けないでしょうか。

以上、よろしくお願いします。

タイトルRe: アプリケーションエラーで失敗
記事No1810
投稿日: 2013/07/13(Sat) 00:21
投稿者作者
フォルダ監視のご利用ありがとうございます。
ご迷惑をおかけしております。

お気遣い頂きながらの丁寧な情報提供ありがとうございます。

同じタイミングで2台のPCでエラーが発生していることからメモリ不足が主の原因ではなく
監視対象のファイルないしはフォルダがきっかけになっているように思えます。
またfolders.datを削除することにより正常に監視できていることから監視ファイルのI/Oエラーでもなさそうです。

思い付く範囲ではフォルダ監視はUnicode対応しておりません。
ファイル名またはフォルダ名にUnicodeを含む文字が含まれる場合や通常利用できない文字コードがファイル名等に含まれている場合にはエラーまたはfolders.datファイルに不整合が生じる可能性があります。

監視対象のサーバーではブラウザーを利用してインターネットアクセスなどすることがありますか?
Internet Explorerのキャッシュ等にそれら文字コードが含まれることがあるようです。

正常に監視できた日時とエラーが発生した日時の間に追加・更新された監視対象フォルダのファイルに注意してみてください。